환불·청약철회 안내

본 서비스는 무형의 디지털 학습 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래와 같이 청약철회 및 환불 기준을 안내드립니다.

1. 이용 개시 전 — 전액 환불

결제 후 이용을 개시(자녀 계정의 첫 도전 진입)하기 전에는 언제든지 청약을 철회하실 수 있으며, 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

2. 이용 개시 후 — 7일 이내 단순변심 환불

이용 개시 후에는 콘텐츠의 제공이 시작되어 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 당사는 소비자 보호를 위해, 이용 개시일로부터 7일 이내 단순변심에 의한 환불 요청 시 환불해 드립니다.

3. 7일 경과 후

이용 개시일로부터 7일이 경과한 후에는 단순변심에 의한 환불이 제한됩니다. 단, 당사의 귀책사유(서비스 중대한 하자· 제공 불능 등)로 정상적인 이용이 불가한 경우에는 관련 법령에 따라 환불해 드립니다.

4. 청약철회권 고지

결제 화면에서 청약철회권 및 그 제한 사유를 사전에 고지합니다. 디지털 콘텐츠의 특성상 이용 개시(첫 도전 진입) 시점에 제공이 개시되는 점에 동의하신 후 결제가 진행됩니다.

5. 환불 신청 방법

• 이메일 cjnbessi002@gmail.com 또는 대표전화 010-4450-1020로 환불을 요청해 주세요.
• 결제 시 사용한 결제수단으로 환불되며, 결제대행사·카드사 정책에 따라 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.

본 환불정책은 관련 법령, 결제 수단 제공사의 정책 및 본 약관에 따라 적용됩니다. 문의: 주식회사 하이페리얼테크놀로지스 · cjnbessi002@gmail.com